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ID:13004
下取り割を利用した場合の全体の流れが知りたいです。
下取り割をご利用いただく場合の全体の流れは以下の通りです。
※1 商品をカートに入れる前に事前に下取り品を登録することも可能です。
※2 クレジットカード以外では決済できません（デビットカードも不可）。
※3 PCやタブレット、フューチャーフォンからは本人確認申請はできません。
※4 本人確認申請後に出荷準備が開始されますが、予約品、お取り寄せ品、特注品、カスタム品など在庫が無い商品は入荷が完了するまでは出荷されません。
※5 到着した商品箱で返送してください。
※6 現品確認（本査定）完了をもって下取り品が到着したとみなします。下取りセンターに着荷時点ではございませんので、送付期限よりも余裕をもって送付してください。
※7 差額が出た場合はこちらをご確認ください。
・下取り注文完了までの手順
・下取り品発送の際の箱が無い場合や不足する場合
・下取り品の送付方法
・本人確認と出荷
・下取り品の現品確認について
- 欲しい商品をカートに追加
- 下取り品を下取りカートに追加（※1）
- クレジットカードでお支払い（※2）
- スマートフォンで本人確認 （※3）
- 本人確認申請後に出荷 （※4）
- 商品到着
- 下取り品発送（※5）
- 着荷後、下取り品の現品確認（本査定）（※6）
- 現品確認で差額が無ければ下取り完了（※7）
※1 商品をカートに入れる前に事前に下取り品を登録することも可能です。
※2 クレジットカード以外では決済できません（デビットカードも不可）。
※3 PCやタブレット、フューチャーフォンからは本人確認申請はできません。
※4 本人確認申請後に出荷準備が開始されますが、予約品、お取り寄せ品、特注品、カスタム品など在庫が無い商品は入荷が完了するまでは出荷されません。
※5 到着した商品箱で返送してください。
※6 現品確認（本査定）完了をもって下取り品が到着したとみなします。下取りセンターに着荷時点ではございませんので、送付期限よりも余裕をもって送付してください。
※7 差額が出た場合はこちらをご確認ください。
＜注意事項＞
- 本人確認はスマートフォンで申請後、おおむね2日程度で承認されます。
内容不備があった場合は別途ご連絡いたします。 - 下取り品送付期限（注文日＋20日後）までに現品確認（本査定）が完了していない場合は、下取り割をキャンセルさせていただきます。
※予約品、お取り寄せ品、特注品、カスタム品など在庫が無い商品は商品到着後20日以内に送付いただければ問題ございません。
□関連先
・下取り注文完了までの手順・下取り品発送の際の箱が無い場合や不足する場合
・下取り品の送付方法
・本人確認と出荷
・下取り品の現品確認について
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