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ID:3502

単身赴任先や勤務先の住所でのお申し込みについて

「オンライン本人確認」であれば、単身赴任先や勤務先の住所から、買取のお申し込みが可能です。

<お申し込み例>

単身赴任等で現住所と本人確認書類の住所が異なる場合は、本人確認提出方法で「スマホで撮影」を選択し、下記画面の設問で「異なる住所」を指定のうえ、本人確認書類の住所を入力してください(※1)。
ここで入力された本人確認書類の住所と、オンライン申請時に撮影された本人確認書類の住所を照合し、本人確認審査を実施いたします。

※1・・・下取り割サービスでの本人確認方法は自動的に「オンライン本人確認」になり書面郵送での対応はできません


オンライン本人確認手順

  1. 本人確認方法で「スマホで撮影」を選択する
  2. 会員登録情報と本人確認書類の住所情報が異なる場合は「異なる住所」を選択する
    ※異なる住所に入力された住所情報に会員登録情報も自動的に更新されます
    ※異なるにも関わらず「上記と同じ住所」を選択された場合は認証不備として再申請が必要になります
  3. 申込完了画面に2次元コードが表示されるのでスマートフォンで読み取りオンライン本人確認申請を開始します
  4. 画面の指示に従いステップ1からステップ5までの撮影を完了してください
<補足>
※オンライン本人確認申請でスマホのカメラが起動できない場合はこちらをご確認ください。
※2次元コードはMY GDOの注文履歴からも確認できます。詳しくは最下部の参照先をご確認ください。買取サービスと下取り割サービスでは2次元コードが異なりますのでご注意ください。




ご注意事項

※クラブと一緒に本人確認書類のコピーを発送する場合は、本人確認の条件として、現在お住いの住所と本人確認書類の住所が一致している必要がありますので、単身赴任先や勤務先の住所からはお申し込みいただけません。



□参照先

オンライン本人確認の申請画面が表示できない【買取】
オンライン本人確認の申請画面が表示できない【下取り】
買取ガイドページ

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