GDOハンディキャップ値やバーディ率が誤っていると疑われる場合、GDOスコアの分析値計算が正常に完了していない可能性がございます。
スコアを編集し、何も変更せずにそのまま保存することで分析再計算を行いますので、下記のスコア修正手順をお試しください。
※なお、以下の場合はスコア分析の対象外です。
- 1.5ラウンドスコアのうち、追加コース9ホール分のスコアデータ(前後半コースの18ホール分は分析対象です)
- ハーフプレー(9ホールのみ)のスコアデータ
- フリーコーススコア入力でスコア登録されたスコアデータすべて
<PCブラウザ版の場合>
- GDOスコア画面にログイン後、【スコア一覧】をクリック
- 該当のスコアを選択し、画面下部の【スコア修正する】をクリック
- そのまま【スコアを保存する】をクリック
- 【スコアを修正します。よろしいですか?】と表示されるので【はい】をクリック
<アプリ版の場合>
- 【スコア履歴・同期】をタップする
- 修正したいスコアをタップする
- 【スコアカード】をタップし、スコアカード画面上部の【修正】をタップする。又は、画面上部メニューボタンより【スコアを修正する】をタップする
- メニューより【スコア編集完了】をタップする
- 確認画面が出てくるので【はい】をタップする
エラーメッセージが表示されない場合は、正常に再計算ができています。
スコアの修正を行ってもエラーメッセージ等が表示される場合には、
以下の情報をお問い合わせフォームからご連絡ください。
- スコア修正してもハンディキャップ値が修正させなかった旨
- 状況の詳細
「ハンディキャップは15前後のはずだが、30と表示されている」
「平均バーディー率は0%のはずだが11%と表示されている」など
- エラーメッセージ全文(エラーが表示される場合のみ)
<利用環境について>
- デバイス(PC、スマートフォン、フィーチャーフォン(携帯電話)など)※必須
- OS名とバージョン情報※必須
- ブラウザ名とバージョン情報(例:Internet Explorer 8、Google Chromeなど)※必須
- アプリをご利用の場合 携帯キャリア(docomo/au/softbank)
- アプリをご利用の場合 携帯機種名
- アプリをご利用の場合 アプリのバージョン(Ver X.X.XXXXなど)
※バージョンはアプリ左上メニューバー[≡]の中の【その他>アプリ情報】から確認が可能です。
□参照先
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