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お気に入りコースに関するQ&A

質 問

予約のキャンセル方法を教えてください。[FAQID:467]

回 答

予約キャンセルはMY GDOからのお手続きをお願いしております。GDOクラブ会員のお客様は、スマートフォンサイト、モバイルサイト「ゴルフダイジェスト・オンライン」のMY GDOからもキャンセルが可能です。

キャンセル方法
PCサイトをご利用の場合は、使い方ナビ「予約キャンセル」より、手続き方法をご確認ください。

スマートフォンをご利用の場合は以下の手順にてお手続きください。
1)MY GDOにログインし、[予約状況]を選択。
2)該当予約の[キャンセル]ボタンを選択。
3)キャンセル理由を選択のうえ、[次へ]を選択。
4)ページ下部の[キャンセルする]を選択。

※プレー日直前でのお手続きはゴルフ場にて確認できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

 

海外のゴルフ場でのご予約につきましては、MY GDOからの手続きは、プレー日4日前をもって受付を終了いたします。恐れ入りますが、プレー日3日前以降の予約変更・キャンセルは、連絡の安全を期すためゴルフ場へ直接ご連絡ください。
○ゴルフ場への連絡方法
 MY GDOより[予約状況一覧]画面にて、該当のご予約にある[お問い合わせ]ボタンより、
 直接ゴルフ場へお問い合わせいただけます。

 

ワンショット予約(「会員登録せず予約へ」)をご利用の方へ

MY GDOはご利用になれません。予約をキャンセルする場合は、「ご予約確定通知書」メール本文の、「【GDOクラブ会員登録せずに】 お申し込みされた方は下記から」以下のURLとパスワードを使って「予約状況一覧」を開いてください。

キャンセル料
予約キャンセルは、ゴルフ場の規定によりキャンセル料が発生する場合があります。キャンセル料規定を設けているゴルフ場では、以下の箇所にてご案内しておりますのでご確認ください。

・各種ご予約に関する確認メール内
・各ゴルフ場カレンダーページにある「キャンセル時のご注意」
・MY GDOよりプレー日をクリックしたページに「キャンセル時のご注意」


□参照先
・MY GDO
・ヘルプ「ゴルフ場予約>予約変更>ゴルフ場に直接問い合わせしたいです。」

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