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ゴルフショップ(新品)

GDOポイント・クーポンに関するQ&A

質 問

クーポンの再利用について[FAQID:11932]

回 答

2013年7月30日よりゴルフショップクーポンの再利用について、一部サービスが変更となりました。


■ 変更内容
<変更前(2013年7月29日まで)>
  クーポンは一回限りご利用可能のため、ご注文のキャンセルや返品をなさいますと
  再度ご利用いただくことはできません。


<変更後(2013年7月30日~)>
  クーポンの使用期限内であれば、ご注文のキャンセル・返品をなさった場合、
  クーポンを再利用することが可能です。
  ※期間内であれば、何度でもご利用いただけます。
  ※一部、再利用できないケースがあります。


■ クーポンが再利用できないケース
 ・ 1回の注文で複数商品を購入し、そのうち1部の商品のみを返品した場合。
 ・ 「2点以上のご注文で○%OFF」など、複数商品の同時注文が条件で使用したクーポンで、
  割引対象商品の1部の商品のみキャンセル・返品した場合。
 ・ 当初の使用期限を過ぎて、キャンセル・返品(返金が完了)した場合。
 ・ 2013年7月30日のサービス変更以前に、キャンセル・返品(返金が完了)した場合。


■ 再利用できるようになるタイミング・利用可能期間

  【キャンセル】 キャンセルした時点で再利用できるようになります。      
  【返品】 GDOでの返金手続きが完了した時点で再利用できるようになります。
   ※返金手続きは、返品商品が弊社に届いた後、2~7営業日ほどで完了いたします。    
   ※返金手続きが完了すると「【GDOゴルフショップ】返金(返品)完了」という件名のメールが送信されます。

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