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ゴルフ場予約クーポンについて(総合ヘルプ)

■ゴルフ場予約クーポン(以下、クーポン)とは何ですか?

GDOゴルフ場予約でお使いいただけるお得な割引サービスです。
HOT PRICEチケットをご購入の際にもご利用可能です。
※1人予約サービスにはご利用いただくことができません。


■クーポンはどのように使うのですか?

新規予約の際、または予約後の予約内容変更の際にご利用ください。
HOT PRICEはチケットご購入の際にのみ利用可能で、後からの利用はできません。
お手続き方法は以下よりご確認ください。

・GDOゴルフ場予約クーポンの使い方
http://reserve.golfdigest.co.jp/special/coupon/guide/myp/

・HOT PRICEご利用ガイド
http://reserve.golfdigest.co.jp/hotprice/content/guide/


■クーポンはどのコース、HOT PRICEチケットにも使えますか?

GDOの割引サービスに提携しているゴルフ場のプラン、HOT PRICEで利用可能です。
また、提携のゴルフ場でも一部プラン(セルフデー、アーリーバードなど)、
および特別価格チケットではご利用いただけないこともございます。

クーポンによっては、特定コースのみでご利用いただけるものもございます。

GDOポイント・クーポン利用可能コース一覧
http://reserve.golfdigest.co.jp/s/special/gdopoint/


■クーポンに期限はありますか?

進呈いたしますクーポンそれぞれにプレー対象期限と有効期限があります。

プレー対象期限:利用可能なプレー日の期限
有効期限:新規予約または予約変更で利用手続きができる期限

※クーポン期限内であっても、プレー日前日正午以降、またはゴルフ場ごとに定める予約変更受付期限を過ぎた予約への利用はできません。他の予約にご利用ください。


■クーポンに利用額の上限はありますか?

ご予約プランの4B総額料金が上限です。
4B総額料金外の2サム、3B割増料金、および別途ゴルフ場で定めるロッカーフィ、追加カートフィ、昼食別プランの昼食代等は適用対象外です。
また、一部ゴルフ場では4B総額料金に含まれているゴルフ場利用税、諸経費等相当を対象外にしている場合もあります。
HOT PRICEチケットは販売価格全額が上限です。

なお、割引対象額を上回る額面のクーポンをご利用の場合、差額を他の費用に充当や返却(お釣り含む)はできません。


■複数のクーポンを同じ予約に併用できますか?

同一企画かつ同一額面で、同時利用枚数が"制限なし"のクーポンを複数枚お持ちの場合、併用可能です。
異なる企画や、同一企画でも異なる額面同士のクーポン、および同時利用枚数の制限が1枚のクーポンは併用できません。

例)早割プラン特典クーポン 500円を4枚、1,000円を2枚お持ちの場合
早割クーポンは、同時利用枚数の制限はありません。
この場合【500円を1~4枚】もしくは【1,000円を1~2枚】のいずれかまで併用可能で、500円と1,000円の併用はできません。


■予約をキャンセルしたらクーポンは再利用できますか?

一部のクーポンを除き、予約キャンセルや予約変更によるクーポン利用取り止めをすることでクーポンは再利用可能です。
ただし、有効期限やプレー対象期限は元のままですので、キャンセル、利用取り止め時点で各期限が経過したクーポンはその場で失効し、再利用はできません。

HOT PRICEチケットの場合、予約をキャンセルしてもチケット自体の返品・返金にはなりません。
クーポンはチケットに対して引き続き利用中になり、ご購入後の返品・返金は行っておりませんので各チケットごとに定められているプレー対象期間、予約期限内に再度ご予約ください。


■クーポンを使いたいがクーポン番号を入力してもエラーになり使えません。

下記のような可能性がございます。

・クーポン番号に誤りがある
・クーポン有効期限が経過、失効している
・すでに他のご予約、HOT PRICEチケットご購入で利用済み
・クーポンごとに定められた利用条件に該当していない
(例:プレー対象期限、プレー人数、対象コース、初回予約時のみ有効、新規予約時のみ有効など)
・[先着クーポンの場合]該当クーポン番号の利用上限を超えている


■クーポンを使いたいが入力するための項目が出てきません。

クーポンご利用に関する項目自体がない場合は、下記いずれかの可能性がございます。
恐れ入りますが、次回のご予約、ご購入の際にご利用ください。

・クーポン利用可能コースではないゴルフ場のご予約
・クーポン利用可能プランではないプランによるご予約
・クーポン利用対象外のHOT PRICEチケットのご購入
・購入済みのHOT PRICEチケットによるご予約
・1人予約サービスによるご予約
・[予約変更の場合]クーポン利用受付期限(プレー日前日正午)を越えているご予約
・お持ちの予約クーポンの利用可能デバイスが「アプリ限定」の場合、PC、スマートフォン・ブラウザ版ではクーポン利用の欄が表示されません。ご利用はGDOゴルフ場予約アプリからお手続きください。

■クーポンが発行されません。
ゴルフ場発行の優待券、メンバー料金、友の会料金など、GDOゴルフ場予約サイト掲載料金以外でプレーした場合も予約クーポン進呈対象外です。

幹事様無料プランで予約&プレーされる場合、幹事様分は実績に反映されないためご注意ください。
例)3組9名で幹事様無料プランの予約&プレーした場合、実績は8名です。
クーポン、ポイント、ヤードの進呈は8名分でございますことあらかじめご了承ください。

その他、キャンペーン応募に関するクーポンが発行されない場合は、以下ヘルプをご参照ください。

ゴルフ場予約クーポンが発行されません。
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