■応募すれば必ず参加できますか？

イベント参加人数は限られており、応募人数が募集人数を超える場合は抽選とさせていただき、当選者様にご連絡いたします。

■当選後にキャンセルする場合は？支払ったお金は戻ってきますか？

お客様都合によるキャンセルの場合は、いかなる理由があろうとも返金はいたしかねます。
弊社都合によるキャンセルの場合は、全額返金いたします。

■当選したら支払いはどうしたらいいですか？

当選時にイベント参加意思確認とあわせてお支払方法等についてご案内いたします。
参加意思確認時に辞退される場合は、お支払いは発生いたしません。

■応募時にダイヤモンド会員だったが、抽選時にダイヤモンド会員からプラチナ会員以下にダウングレードしていた場合は、抽選の対象外になりますか？

応募時にダイヤモンド会員であれば、イベント抽選時に別グレードであっても抽選対象外にはならず、当選確率にも影響しません。