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ID:12499

ショッピングカートに入れたけどTRY SHOTの申込画面に進めない

TRY SHOTの申込画面に進めないのは以下の理由が考えられます。

  • TRY SHOT申込の「プラン内容をみる」ボタンではなく、ショッピングカートに入れてしまっている
    →TRY SHOT対象外の商品には「ショッピングカートに入れる」の赤いボタン(通常購入)のみ表示されていますが、TRY SHOT対象商品には「プラン内容をみる」の緑色のボタンが表示されています。
    TRY SHOTをご利用いただく場合はこの緑色の「プラン内容をみる」ボタンからお申し込みください。

  • TRY SHOT対象商品ではない
    →TRY SHOTは商品一覧や商品ページに緑色のTRY SHOTアイコンがある商品が対象です。

  • 在庫が無く「お取り寄せ」の状態
    →TRY SHOTで申し込む場合は、「プラン内容をみる」の緑色のボタンからお申し込みことができますが、在庫が無く「お取り寄せ」状態の商品はこの緑色のボタンが非活性でグレーになり、この場合はTRY SHOTが申し込めませんので再入荷されるまでお待ちください。
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