エラーに至る原因が多岐に渡るため、代表的なものをご案内いたします。
■ゴルフ場空き枠検索の結果から進んだ直後の画面でエラーが表示される場合
行き違いで掲載プランの取り下げなどが行われた可能性が考えられます。
検索結果を高速表示するため、ある程度のタイムラグが生じることがございます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、他のプランでの予約をご検討ください。
■プラン・プレー日・スタート時間を選択後、"お客様情報入力"の画面から進んだ直後にエラーが表示される場合
"お客様情報入力"画面が表示される場合、予約に必要な住所や電話番号などの情報が会員情報に未登録の状況です。
[必須]の項目にそれぞれ情報をご入力いただくことで次の画面に進むことができますが、ご入力の内容に不備があるとエラーが表示されます。
同画面内で解決できない場合、MY GDO >
会員情報変更 より事前に会員情報を更新のうえ再度予約をお試しください。
■"ご指定のプレー日はすでにご予約済みです。"と表示される場合
同一プレー日でのご予約済み、またはリクエスト申込をなさってゴルフ場の回答待ちの状況です。
回答待ちのリクエストも含めまして、同一プレー日での予約はおひとり様1件のみになりますのでご了承ください。
別のゴルフ場を予約ご希望の場合は元のご予約やリクエストのキャンセルを事前になさってから予約手続き画面にお進みください。
■ゴルフ場予約アプリで"ネットワークエラー"が多発する場合
恐れ入りますが、本画面下部、関連するヘルプをご確認ください。