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ID:12969

下取り割を使って注文しましたが、下取りだけをキャンセルできますか?

下取り品の送付のみをキャンセルしたい場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
下取り品の送付をキャンセルすると下取り割が取り消されますので、注文時のクレジットカードに差額分を請求いたします。

<ご注意事項>

  • 下取り品の送付はご注文日から20日以内にお願いいたします。
    送付期限の20日経過後に下取り品の現品確認が完了していない場合は、下取り割は取り消され、購入代金全額を請求いたします。
  • 下取り割が取り消された場合で、行き違いに下取り品を送付された場合は、下取り品は返却いたします。
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
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