下取り品の状態確認後は、状況によって以下のメールを送信します。

①下取りカートの登録内容と現品に差異がなく、故障などの著しい破損がない場合
→件名『GDO下取り割 お手続き完了』のメールを送信します。
こちらのメールをもって、下取り手続きが完了したことをお知らせします。

②下取りカートの登録内容と現品に差異があった場合
→件名『下取り金額変更のご連絡』のメールを送信します。
こちらのメールは、下取りカートの登録内容と現品に差異があり、下取り金額に変更が生じたため、ご意向を確認する際に送信します。
こちらを受信された場合は、お客様による「成約・返却・廃棄」の意志回答が必要になりますので、メール内に記載された手順で回答をお願いします。