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ID:12994

オンライン本人確認の申請画面が表示できない【下取り】

オンライン本人確認の申請画面へ直接アクセスする

スマートフォンから以下のボタンをタップしていただくか、QRコードをスマートフォンのカメラで読み取っていただくことで、「オンライン本人確認」の申請画面に直接アクセスできます。

↓↓QRコードではなくスマートフォンから直接アクセスする場合↓↓


↓↓スマートフォンから直接アクセスする場合はこちらのURLから表示できます↓↓

https://shop.golfdigest.co.jp/gdogolfshop/order/COdMemberConfirmationProc.jsp

↓↓スマホのカメラで読み取る場合↓↓


※ログイン画面が表示された場合はログインが必要です
※下取り注文をされていない場合は申請できません
※オンライン本人確認画面へはPC、タブレットからはアクセスできませんのでスマートフォンをご利用ください

※ログイン後、カメラ起動できない場合はこちら

GDOクラブ会員情報の姓名(かな含む)登録内容に不備がある

また、GDOクラブ会員情報の姓名(かな含む)登録内容に不備があり、MY GDOや買取受付メール記載のURLから「オンライン本人確認」の申請画面に進もうとしても、以下のエラー該当画面が表示され申請画面に進めない場合、以下の原因が考えられます。


<案内コメント>

「只今、お申し込み順に本人確認のお手続きをしております。確認完了までしばらくお待ちください。」




※2011年6月29日以前にGDOクラブ会員登録されているお客様は、会員データの姓名欄の登録内容が正しくない場合があります。

■原因と対応について
MY GDOの「GDOクラブ会員 情報変更」のページを表示し、姓名の「名」欄が「漢字」、「ふりがな」が空欄で登録されていることにより発生します。
登録内容を確認していただき、空欄になっていた場合は、姓名を正しい内容に情報更新をお願いいたします。


<GDOクラブ会員情報の変更手順>

  1. MY GDOの会員情報変更ページを表示する
  2. GDOクラブ会員情報ページを表示したら会員情報の【お名前】・【ふりがな】項目の「姓名欄」で「名」欄の方が空欄になっていないか確認する
  3. 空欄の場合は「姓」欄にフルネームが偏っている可能性があるので、偏っている場合は姓名欄を正しく入力し直す
  4. 「変更する」ボタンを押下し確認画面で間違いが無ければ確定する



会員情報の修正・更新が完了しましたら、本ヘルプページ上部に表示している「申請ボタン」「QRコード」を読み取りのうえ、スマートフォンから再度オンライン本人確認申請をお願いいたします。


□参照先

MY GDO

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