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ID:13378

トップトレーサー・レンジアプリへのログイン方法について

トップトレーサー・レンジアプリへのログインは、下記のいずれかの方法にてお試しください。

■GDOクラブ会員のアカウントを使用してログイン

初めてトップトレーサー・レンジアプリをご利用の場合は[新規登録]ボタンよりご登録ください。
※詳しい操作方法はこちらをご確認ください。

以前にGDOクラブ会員のアカウントを使用してログインしたことがある場合、その後機種変更・メールアドレスの変更をされた場合でも、[2回目以降のログイン]よりGDOクラブ会員へご登録のIDとパスワードを使用してログインすることができます。

〇GDOクラブ会員のログインID・パスワードを忘れてしまった場合
GDOクラブ会員のログインID・パスワードがご不明な方は下記のヘルプをご参考ください。
ヘルプ「ログインID・パスワード」


■GDOクラブ会員のアカウントを使用せずにログイン(Toptracerのアカウントでログイン)

下記に該当する場合、アプリトップ画面下部の[Toptracerのアカウントでログイン]よりログインしてください。
・以前からトップトレーサー・レンジアプリをご利用で、GDOクラブ会員と連携せずにご利用いただいていた場合
・GDOクラブ会員登録済みで、トップトレーサー・レンジアプリのログイン画面 [新規登録] [2回目以降のログイン]から入ると、「問題が発生しました」や、「Bummer…GDOログインをご使用いただけません」のようなエラーが出てログインできない場合
(GDOクラブ会員のアカウントと連携せずにトップトレーサー・レンジアプリのアカウントをお持ちの可能性がございます。)

Toptracerのアカウントでのログイン手順
  1. アプリトップ画面の「Toptracerのアカウントでログイン」をタップするアプリトップ画面の「Toptracerのアカウントでログイン」をタップする
  2. 登録した可能性のあるパスワードに心当たりがある場合は、Emailアドレスとパスワードを入力しログインする。
  3. パスワードが不明な場合は、「パスワードをお忘れですか?」をタップしEmailアドレスを入力する。
  4. 届いたパスワードリセットメールより、新しいパスワードを設定する。
  5. 手順1 の「Toptracerのアカウントでログイン」からログインする。

上記お試しいただいてもログインできない場合、下記内容をお書き添えのうえ、こちらよりお問い合わせください。
<利用環境>
○デバイス(PC、スマートフォンなど)
○OS名とバージョン情報(iOS18.0.0など)
○携帯キャリア(docomo/au/softbankなど)
○携帯機種名
○問題が発生する際の操作・導線、お手続きいただけない状態の詳細
(表示されるエラーメッセージや、どの操作を行った際にどのような状態になるかなど)
※スクリーンショットがあればお送りください。
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