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ID:175

商品の返品可否について

下記の<返品特約>の【返品できる】のすべての条件に該当する商品であれば、返品はできます。
【返品できない】の条件にひとつでも該当する商品は、返品はできません。

<返品特約>

【返品できる】
・商品が未使用、または開封していない状態
※配達時と同じ状態(保護ビニール、商品タグ付き※切り離し・ちぎれ不可)
・ゴルフクラブの場合、シュリンク(ヘッド、グリップ部のビニール)がすべて付いた状態
・化粧箱入りの商品の場合、化粧箱も含めて配達時と同じ状態
・付属品や同封物(保証書・取扱説明書など)がすべて同梱できる状態
・返品申込画面で[返品する]にチェックができる
・商品到着後8日以内に返品申込手続き済み
・商品到着後8日以内の商品返送

【返品できない】(商品不良を除く)
・商品ページ内で返品不可と記載している商品
(特別企画商品、中古商品、オンネーム商品、特注商品、カスタムクラブ、食料品など)
・商品タグ(切り離し・ちぎれ含む)、シュリンク(保護ビニール)を取り外した商品
※使用、未使用問わず返品できません
・化粧箱が汚損・破損(化粧箱に配送伝票やテープ等を直接貼り付けるなど)した商品
※使用、未使用問わず返品できません
・ご使用済みの商品
・返品申込手続きがされていない商品
・返品受付期限(商品到着後8日以内)を過ぎてから返送された商品
・通電後の電気製品、開封済みのDVD・ビデオ・ソフト類、および書籍類
・お届け後に汚損や破損、付属品(商品化粧箱含む)を紛失された商品
・裾上げなどの手直し、洗濯をされた商品
・注文内容詳細画面にて[返品する]ボタンが表示されない商品
・返品申込画面で「こちらの商品は、ご返品をお受けできません。」と表示される商品

上記をすべてご確認のうえ、返品可能な商品を返品される場合は、ヘルプ『返品手続き方法について』をご参照のうえ、返品申込手続きを行い、商品をご返送ください。

□参照先
MY GDO
ヘルプ「返品手続き方法について」
ヘルプ「ゴルフショップ>ゴルフショップ(新品)>返品・交換」

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