複数回手続きに失敗すると、自動的にロックがかかりご利用できなくなります。
その場合は、パスワードの変更により、ロックを解除することができます。


■ご自身でのログインロック解除方法

ログイン画面上部の「パスワード変更はこちら」をクリックするか、または「ログインID・パスワードのお問い合わせ（セキュリティロック解除）」ページから、GDOクラブ会員にご登録の情報を入力し、パスワードを変更してください。
パスワードの変更手続きが完了しますと、ロックは自動的に解除されます。

パスワード変更、ロック解除の手続き方法の手順については、こちらをご覧ください。


■上記方法で解除ができなかった場合

弊社にてロックを解除いたします。下記の情報すべてを「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

・氏名（漢字フルネーム）
・ご登録時のメールアドレス
・現在利用可能なメールアドレス
・生年月日（西暦）
・お住まいの都道府県名
・電話番号
・携帯電話番号
※引っ越しなどで登録情報に変更がある場合には、変更前後の情報をご連絡ください。

 
□参照先
・「お問い合わせフォーム」