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ID:303

ご注文内容と異なる商品が届いた場合について

誠に申し訳ございません。

ご注文商品の内容(色、サイズ、スペック)等、詳細を確認いたしますので、まずは対象商品の状況をご連絡いただきたく、以下の項目をご連絡ください。

<ご注文内容と異なる商品が届いた場合>

  連絡先 ご連絡方法 営業時間
サイト  問い合わせフォーム 下記情報をご連絡ください。
1)注文番号
2)商品受取日
3)商品名
4)対象商品の状況(カラーが異なる・サイズが異なる)
ウェア例:Mを注文したが、Lが到着
ギア例:フレックスSを注文したが、Rが到着
5)開封状況
・保護ビニール(開封した、外した、破棄した)
・商品タグ(外した、破棄した)
・シール(ギアのシールを外した、破棄した)
6)使用の有無
7)交換・返品いずれかのご希望
平日:10:00~17:00
休み:土日祝日・年末年始
電話 0120-114-562


※正しい商品の手配が困難な場合は、ご返金にて対応することがございます。

この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

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