GDOスコア
機能に関するQ&A
質 問 |
登録したスコアデータの同期について(アプリ⇔PCブラウザ版)[FAQID:994] |
回 答 |
PCブラウザ版やGDOスコアアプリで登録したスコアは、一部のデータを除き、GDOクラブ会員のログインをすることで同期ができます。 同期いたしますと、PCブラウザ版・アプリ版でそれぞれ登録したスコアを共有でき、両方で確認することが可能です。
※PCブラウザ版と、アプリ版でのデータ同期には少し時間がかかりますのでご了承ください。 ※GDOスコアアプリ以外のエクスポートや、他サービスからのインポートには対応しておりません。
<GDOスコアアプリでの同期方法>
1) アプリを起動する
2) アプリトップページ画面下部の[同期・ログイン]ボタンをタップする
3) スコア同期画面の[スコアを全件同期する]をタップする
4) ログイン画面が表示された場合はログインし、スコア同期画面に戻ったら再度[スコアを全件同期する]をタップする
5) 確認のダイアログが表示されるので、[同期する]をタップする
また、上記操作で同期ができない場合はアプリのバージョンをご確認いただき、最新版へ更新していただくと解消することがございます。
すでに最新版をご利用の場合には、携帯端末を再起動後、アプリを起動しログインしてください。
※ログイン状態の場合は、一回、ログアウトし再度ログインしお試しください。
<ブラウザ版での同期方法>
アプリ側から同期をいたしますと、登録したスコアが自動的に反映されます。
【ご注意ください】 同期をする前に、アプリ・GDOスコアサイト双方で同じプレー日・ゴルフ場のスコア登録がある場合、PCブラウザ版のスコアデータが優先されて同期しますので、アプリ側で登録したスコアデータは削除されます。ご注意ください。
■【GDOスコアアプリ】 同期の際にエラーや不具合が発生した場合について
GDOスコアアプリで同期を行った際に、「アクセスが集中しています」「予期せぬエラー」などのエラーが表示される場合、まずは以下をお試しください。
1) アプリを最新バージョンにアップデートする
2) アプリを完全終了し、起動しなおす
3) ログインしなおす
上記をお試しいただいても解決しない場合は、お手数ですが以下必要事項を添えて、弊社までお問い合わせください。
・スマートフォンの機種名、OS、バージョン
・アプリのバージョン(アプリ情報よりご確認ください)
・エラーメッセージ
・エラーが発生する直前の動作
・そのほか、エラーが起きたスコア情報(プレー日、ゴルフ場名、スコア詳細など)
お問い合わせはこちらよりお願いいたします。
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