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ゴルフショップ(新品)

返品・交換・返金に関するQ&A

質 問

【返金】商品を返品しましたが、GDOポイントやクーポンを使用した場合はどのように返金されますか?[FAQID:181]

回 答

・注文した商品を全て返品した場合

ご利用いただいたGDOポイント・クーポンは全て戻ります。

ポイント履歴は、使用履歴自体が残りません。(※1)


・注文の一部商品を返品した場合

複数の商品を同時にご注文いただき、一部商品を返品した場合は、商品に割り当てられたGDOポイント数、クーポン分を差し引いた金額が返金されます。

返品しない商品にクーポンが適用されている場合は、クーポンは戻りません。

返品した商品のみ適用するクーポンの場合は、戻ります。

ポイント履歴では、最終的に使用されたポイント数のみ記載いたします。(※1)


※1)返品完了までに有効期限が切れるポイントやクーポンをご利用されていた場合、ご返金と同時に失効いたします。



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